Livraison

Chez Fabellashop, nous vous livrons rapidement et en toute simplicité, à Dakar et dans toutes les régions du Sénégal.

Livraison à Dakar

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Livraison gratuite dès 50 000 FCFA d’achat, exclusivement dans les quartiers de Dakar éligibles. Cette offre ne s’applique ni à la banlieue de Dakar ni aux autres régions du Sénégal.

Livraison dans les régions (via Jotnaci de la Poste)

Nous livrons partout au Sénégal : Thiès, Mbour, Saly, Saint-Louis, Kaolack, Diourbel, Ziguinchor et bien d’autres localités.
Délai de livraison : sous 48 heures après confirmation de votre commande.

Les délais peuvent varier selon votre localisation et les contraintes de la Poste.

Livraison express à Dakar

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Votre commande bénéficie d’un traitement prioritaire après confirmation.

Frais de livraison

Les frais de livraison varient selon votre zone géographique et sont affichés lors de la validation de votre panier.
La livraison est offerte dès 50 000 FCFA d’achat uniquement dans les quartiers de Dakar éligibles, hors banlieue.

Confirmation et suivi de commande

Après avoir passé votre commande, notre équipe vous contacte pour la confirmer et organiser sa livraison.
Tous les délais de livraison commencent à courir uniquement après la confirmation de votre commande, et non dès sa validation sur le site.

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À noter : Les délais annoncés sont indicatifs et ne tiennent pas compte des dimanches et jours fériés.

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Notre service client est à votre disposition pour toute question relative à votre livraison.
Téléphone : +221 78 107 52 52 / +221 78 295 62 62
Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 16h et le samedi de 9h à 14h.

Pour les retours ou annulations, consultez nos conditions de retour.

📦 Frais de livraison

  • 🏙️ Dakar centre1 500 CFA
  • 🏘️ Dakar périphérie2 000 CFA
  • 🚏 Banlieue Dakar2 500 CFA
  • 📮 Régions (Poste)2 500 CFA
  • 🚛 Banlieue éloignée3 500 CFA
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🏙️ Dakar centre — 1 500 CFA
Amitié, Bene Tally, Castor, Cité Keur Gorgui, Cité Tobago, Colobane, Dieupeul Derklé, Fann, Fass, Foire, Gibraltar, Grand Dakar, Gueule Tapée, HLM, HLM Grand Yoff, Liberté, Médina, Mermoz, Niary Tally, Nord Foire, Ouakam, Ouagou Niaye, Ouest Foire, Plateau, Point E, Sacré-Cœur, Sud Foire, Sicap Baobab, Sicap Karak, Sipres 1 et 2, Scat Urbam, Zone A, Zone B.

🏘️ Dakar périphérie — 2 000 CFA
Almadies, Cambérène, Cité Biagui, Cité Fadia, Cité Mbackiyou Faye, Cité Mixta, Dalifort, Diamalaye, Djily Mbaye, Hann Bel Air, Grand Yoff, HLM Patte d’Oie, Mamelles, Marinas, Maristes, Ngor, Parcelles Assainies, Pattes d’Oies, Rond-Point SCOA, Yoff, Zone de captage, Zone industrielle. Keur Massar, Rufisque, Zac Mbao : récupération à la Poste.

🚏 Banlieue Dakar — 2 500 CFA
Golf, Guédiawaye, Malika, Pikine, Thiaroye, Yarakh.

📮 Régions (à récupérer à la Poste) — 2 500 CFA
Bambey, Bambilor, Bignona, Diourbel, Fatick, Kaffrine, Kaolack, Kébémer, Kédougou, Kolda, Louga, Mbour, Ndioum, Saint-Louis, Saly, Sébikotane, Tambacounda, Thiès, Tivaouane, Touba, Ziguinchor.

🚛 Banlieue éloignée à domicile — 3 500 CFA
Bargny, Diameguene, Grand Mbao, Keur Massar, Keur Mbaye Fall, Kounoune, Mbao, Petit Mbao, Rufisque, Sangalkam, Yeumbeul, Zac Mbao.

✓ Tarif exact selon votre quartier calculé à l’étape suivante

💵 Paiement à la livraison disponible

44 Commentaires sur “Livraisons”

  3. Princesse Rose 🌹💕 dit:

    Bonjour Fabella, je voulais juste vous dire il y a un de vos livreurs que j’aime bien il est très courtois très patient très beau 😍💓 aussi je pense qu’il s’appelle M. Diarra Ba c’est le nom qui s’affiche quand je lui envoies un dépôt wave. Faut lui dire de continuer comme ça bientôt je lui ferai ma déclaration mdrrr 🥰🥰…

    Répondre
  6. Soukey Awa Niang dit:

    Bonsoir fabellashop, j’ai passé la commande depuis jeudi mais j’ai toujours pas reçu ma commande et je vous appelle mais en vain

    Répondre
    • fabellashop dit:

      Bonjour,
      Suite à votre commande, nous avons essayez de vous joindre 3 jours de suite sans réponse. Nous nous avions même laissé un mail vous priant de bien vouloir rentrer en contact avec la boutique afin de coordonner la livraison.
      Vous aviez passé une nouvelle commande ce dimanche et le problème persiste.
      Nous vous invitons à nous rappeler au 781075252 joignable entre 9h et 16h pour l’expédition de vos commandes.
      Cordialement.

      Répondre
  9. Anonyme dit:

    Salut je suis à Bakel aux quartier HLM. Je voulais valider ma commande mais le serveur ne reconnait pas le quartier HLM de Bakel seulement HLM Dakar et donc livraison 1000f. Je voudrais réellement savoir si vous livrez à Bakel. Merci c’est urgent.

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    • Naima Kayi Diallo dit:

      Bonjour Madame, nous avons rajouter la région de Bakel dans nos zones de livraison. Il vous suffit tout simplement d’indiquer dans l’onglet « Région » Bakel pour avoir les frais de livraison correspondant.

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    • Fabella dit:

      Non les tarifs de livraison sur Bamako dépendent du poids des produits que vous commandez. Il vous suffit de constituer votre panier et de vous rendre sur la page de validation en y mettant comme pays de livraison le Mali, vous aurez les frais de livraison correspondant.

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    • Fabella dit:

      Oui nous livrons partout au Sénégal. Il vous suffit de passer la commande sur le site et d’indiquez votre ville et vous verrez automatiquement les frais de livraison correspondant.

      Répondre
  14. Mme DIABATE dit:

    Bonjour.
    Livrez vous a Bamako au Mali? Je sais que vous y travaillez. Est ce possible maintenant?
    Merci. Votre site est vraiment super.

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  18. Fatou Kamara dit:

    Salut,
    Je suis une sénégalaise qui vit à Bamako au Mali depuis 6mois et j’adore votre boutique parce qu’on y trouve tout.
    Malheureusement depuis mon démenagement, je ne plus passer de commandes parce que vous ne livrez qu’au Senegal. Les produits que vous proposez ne sont pas disponibles ou coûtent trop chers ici et ce serait GENIAAL si vous pensiez à livrer, pour un début, sur Bamako aussi. Bamako n’est si loin après tout et vous sauveriez bien des vies
    En attente de votre retour, je croise les doigts

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    • Fabella dit:

      Oooh votre message nous va droit au cœur <3 <3 . Nous y travaillons d'arrache-pieds, et dès que ce sera possible vous serez la première informée.

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    • fabellashop dit:

      Bonjour,
      une adresse de messagerie est une adresse mail soit votre email tout simplement. L’adresse de livraison et de facturation est l’adresse où vous souhaitez être livré.

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